🎉 GlobalTalk Documentation¶
このマニュアルでは、各機能の使い方や設定方法を詳しく解説します。
GlobalTalk は、リアルタイム音声認識と多言語音声翻訳を提供するコミュニケーションツールです。
🔑 ログインアカウントについて¶
GlobalTalk へのログインには、普段お使いの Windows のユーザーアカウントを使用します。
Windows のパスワードを変更した場合も、新しいパスワードでそのままログインできます。
パスワードを忘れた場合やリセットしたい場合は、Windows のパスワードリセット手順に従ってください。
🚨 注意事項¶
- 音声認識は手動で開始する必要があります。
- 通話保留時は、マイクをミュートにしないと要約結果に影響が出る可能性があります。
⏰ GlobalTalk 利用可能時間帯¶
GlobalTalk は、以下の時間帯でご利用いただけます。
今後利用可能時間の拡大を予定しております。
- 平日: 7:00 - 22:00
- 土日: 7:00 - 22:00
ご確認ください
2026年4月より土日も稼働開始しました。
平日18時以降と土日のサポートについて、担当者の稼働状況に依存するため、翌営業日の対応となる可能性がございます。
🚀 機能一覧¶
- 🎤 音声認識
会話や通話をリアルタイムで文字起こしし、通話内容を即座にテキスト化します。
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- 🌐 音声翻訳
日本語・英語をはじめとする多言語間での音声翻訳を提供し、国際的なコミュニケーションをサポートします。
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- 👥 チーム情報
メンバー・権限・ステータスを一元管理し、協業を円滑にします。
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- 🎛️ ステレオミキサー
お客様の音声とオペレーターの音声をステレオミキサーを用いて、分離して、音声認識を行います。
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- 🤖 AI プロンプト管理
要約や応答生成に用いるプロンプトを作成・切替できます。
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- 📄 要約機能
通話内容から重要ポイントを AI が抽出します。
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❓ よくあるご質問 (FAQ)¶
Tip
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